Mijn Klacht:
Ik heb aangegeven bij de bezorging dat hij mijn pakket bij de deur mocht leggen. Toen kreeg ik in beeld dat ik dan een foto zou van waar het is neergelegd. Die heb ik nooit ontvangen en er is iemand gelijk naar mijn huis gereden op het moment dat ik in de status ontving dat de bezorger over 5 min bij mij zou zijn. Kreeg bericht dat de bezorger het pakket had afgeleverd maar zonder foto en 2 min erna kreeg ik van de persoon die voor mij het pakket zou ophalen dat er nix lag!!!
Dus gelijk contact op genomen via chat maar indd kreeg te horen dat het miss op een ander huis nummer ligt de straat afgegaan nergens mijn pakket te vinden…..! En nu hoor ik nix meer!
Gewenste Oplossing:
Dat ze de bezorger benaderen en mijn pakket vinden! Ik heb al betaald dus anders het bedrag ontvangen van mijn pakket.
