Mijn Klacht:
Pakketten zouden bij de buren afgeleverd zijn maar er is maar 1 pakketje gegeven en je kan met budbee geen contact opnemen op de chat reageren ze niet en ze hebben geen telefoonnummer
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakket hebben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Budbee meldt dat er slechts één van de twee verwachte pakketten is afgeleverd, terwijl werd aangegeven dat beide bij de buren zouden zijn bezorgd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van Budbee, aangezien er geen reactie komt via de chat en er geen telefoonnummer beschikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
