Een klant van Budbee ervaart frustratie over de bezorgservice, omdat de bezorger niet naar de tiende verdieping wilde komen. Daarnaast werd de klant telefonisch benaderd, maar de oproep werd direct beëindigd terwijl de bezorger zich voor het gebouw bevond.
Ik kan hier zo niet tegen he ze zijn te lui om naar de 10 verdieping te komen dus ik stond onder te wachten gaat de telefoon en ze drukke direct weer af hij was recht voor de flet maar rijd gewoon door
Ze moet Eens kijken voor fatsoenlijke bezorgers en deze weg trappen!!! Maar hoe ik zo lees is het bedrijf zelf ook niks waard
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee
Reactie van de melder van de klacht Dominic 1
1 jaar geleden - Zeer slecht niet mee in zee gaan!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
