Mijn Klacht:
Vrijdag bij Bol met Select levering 24 uur bestelling geplaatst.
Het is nu dinsdag. Het pakket blijkt nu eindelijk in een locker bij AH te liggen maar heb nog steeds geen Pincode ontvangen. Bol kan alleen een mail met de vraag om een pincode naar Bubee sturen die ze binnen 48 moeten beantwoorden.
Reactie: van Budbee……………zzzzz.
Volgens het klachten formulier op de site van Budbee ingevuld, volgens hun site zouden ze binnen een uur met een reactie komen. Reactie: van Budbee……………………. oorverdovend stil
Zoals het er nu uitziet ga ik het toch maar in een fysieke winkel kopen en niet meer bij Bol.
Budbee is ook telefonisch niet bereikbaar. Wat een bagger service in 2023.
Gewenste Oplossing:
Vandaag leveren en een excuus met onderbouwing.


