Mijn Klacht:
Budbee ontkent niet dat ze mijn pakket hebben, maar elke dag wordt de leveringsdatum aangepast en op de volgende dag gezet. Via Budbee klantenservice is er totaal geen hulp. Schandalig!!!
Gewenste Oplossing:
Levering of geld terug?
Een klant van Budbee ervaart problemen met de levering van zijn pakket, waarbij de verwachte leveringsdatum dagelijks wordt uitgesteld. Ondanks het feit dat Budbee erkent het pakket te hebben, biedt de klantenservice geen adequate ondersteuning. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.
Budbee ontkent niet dat ze mijn pakket hebben, maar elke dag wordt de leveringsdatum aangepast en op de volgende dag gezet. Via Budbee klantenservice is er totaal geen hulp. Schandalig!!!
Levering of geld terug?
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM