Klacht: Elke dag schuift de verwachte levering op naar de volgende dag.

lvda64 op 08 juni 2022 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juni 2022

Een klant van Budbee ervaart problemen met de levering van zijn pakket, waarbij de verwachte leveringsdatum dagelijks wordt uitgesteld. Ondanks het feit dat Budbee erkent het pakket te hebben, biedt de klantenservice geen adequate ondersteuning. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Budbee ontkent niet dat ze mijn pakket hebben, maar elke dag wordt de leveringsdatum aangepast en op de volgende dag gezet. Via Budbee klantenservice is er totaal geen hulp. Schandalig!!!

Gewenste Oplossing:

Levering of geld terug?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lvda64
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM