Een klant van Budbee heeft herhaaldelijk problemen ervaren met leveringen die vlak voor de afgesproken tijd werden geannuleerd. Daarnaast beweert de klant dat er contact met hen is opgenomen, wat niet het geval blijkt te zijn.
2x aan toe vlak voor levering ineens geannuleerd en zgn mij gebeld wat niet zo is
Nooit meer deze pakketdienst svp
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
