Mijn Klacht:
Mijn pakketje werd verwacht tussen 16:00 en 22:00 op 14 juli. Bezorger belde om mij te vragen of ik naar beneden kon komen om het pakketje te halen. Ik was op dat moment niet thuis en aan het werk. Ik gaf bij de bezorger aan dat hij gewoon kon aanbellen en het pakketje te bezorgen voor mijn deur.. zoals dat hoort! Meneer weigerde en deed erg moeilijk. Bezorger schold me uit, heeft het pakketje op bezorgd gezet en heeft aan de telefoon gezegd dat ik mijn pakketje nooit meer ga terug zien en is er vandoor gegaan. Ik heb de bestelling 2 weken geleden geplaatst. En pas op 14 juli zou die bezorgd worden. Ik heb mijn pakketje nog steeds niet en budbee is erg laks met reageren en heeft nog steeds niet geholpen.
Gewenste Oplossing:
Een klantenservice nummer waar je op kan bellen om een klacht in te dienen.
