Klacht: betaling

Nante Van Craen op 06 september 2022 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 6 september 2022

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Budbee, omdat hij problemen ondervond bij de verkoop van een artikel via een tweedehands platform. Na herhaaldelijk proberen om de benodigde informatie in te vullen, kreeg hij te maken met technische problemen en kon hij niet verder. Hierdoor is hij 526,95 euro kwijt en heeft hij geen contact meer kunnen krijgen met de koper of Budbee.

Mijn Klacht:

gisteren werd mijn te koop gestelde artikel in tweede hands gekocht door een vrouw die BUDBEE inschakelde . even later kreeg ik whatsapp van hun en moest alles binnen de minuut invullen . na 5 keer geprobeert te hebben en telkens kreeg ik als alles bijna ingevuld was , dat ik te laat was en terug moest beginnen.die vrouw zou hun geld storten zodat ze mij vandaag zouden kunnen betalen en de goederen komen halen .eind verhaal ik ben 526.95 € kwijt . ik verkocht op tweede hands mijn argon fles voor 250 € , nu krijg ik niemand meer vast , de koopster of BUDBEE niet , ben wel mijn geld kwijt

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug op de rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nante Van Craen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM