Terug

Klacht: bestelling wordt niet geleverd

Y.Haberkorn op 05 december 2022 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2022

Een klant heeft op 24 november een bestelling geplaatst die op 25 november door Budbee is ontvangen, maar tot op heden, 12 december, nog niet is geleverd. Na contact via de chat op 1 december werd beloofd dat de levering binnen enkele dagen zou plaatsvinden, maar dit is niet gebeurd en verdere pogingen om contact op te nemen blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van 24 november is op 25 november bij Budbee ontvangen, volgens hun eigen website. Inmiddels ins het 12 december en nog steeds niet geleverd. Via chat op 1 december contact gehad. Zou met een paar dagen geleverd worden. Inmiddels is het 5 december, maar geen. Wanneer ik weer via chat contact zoek komt er geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling binnen 24 uur geleverd gaat worden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Y.Haberkorn
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budbee

Alle klachten over Budbee →

Vergelijkbare klachten in Post

Alle klachten in Post →
Meld uw Klacht over Budbee
Zo werkt het