Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen, maar volgens mail van Budbee wel

kjxlw op 13 juli 2022 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2022

Een klant van Budbee meldt dat zij een e-mail heeft ontvangen waarin staat dat haar bestelling is bezorgd, maar zij heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het sturen van een e-mail naar Budbee voor hulp, heeft zij nog geen reactie ontvangen en blijft de bestelling onvindbaar.

Mijn Klacht:

Twee dagen geleden kreeg ik een mail van Budbee dat mijn bestelling bezorgd was. Ik heb niks ontvangen.
Ik heb Budbee ook direct een mail gestuurd met deze vraag, zij hebben mij nog niet geholpen. De bestelling is niet terecht, geen briefje in de bus, ik weet niet wat ik moet doen..

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten waar de bestelling is, ik heb er al veel geld voor betaald. Ik wil of de bestelling ontvangen, of het geld terug uiteraard.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kjxlw
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budbee

Alle klachten over Budbee →

Vergelijkbare klachten in Post

Alle klachten in Post →
Meld uw Klacht over Budbee
Zo werkt het