Terug

Klacht: Bellen en meteen ophangen. We konden u niet bereiken.!

Henkdehaas op 24 april 2024 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 24 april 2024

Een klant van Budbee ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van pakketten. Ondanks dat hij thuisblijft om een pakket te ontvangen, ontvangt hij telkens een melding dat er niet kon worden bereikt, terwijl de bezorger slechts één keer belt en vervolgens ophangt. Deze situatie leidt tot frustratie, omdat hij hierdoor geen pakket ontvangt.

Mijn Klacht:

Elke keer weer. Woon in flat. Dus waarschijnlijk te veel werk. Telefoon 1x over laten gaan en dan mail sturen dat ze me geprobeerd hebben te bereiken. Geen pakket dus waar ik voor thuis gebleven ben . Dit is standaard. Wist meteen dat het fout zou gaan toen ik telefoon opnam.

Gewenste Oplossing:

Goede bezorgers die moeite nemen om hun werk goed te doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henkdehaas
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budbee

Alle klachten over Budbee →

Vergelijkbare klachten in Post

Alle klachten in Post →
Meld uw Klacht over Budbee
Zo werkt het