Klacht: Bedrag overgemaakt voor een zgn. validatie van de simulatiecode PCS.

Hugo Vermaas op 01 september 2022 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 1 september 2022

Een consument heeft vier keer een bedrag van € 103,99 overgemaakt aan Budbee voor de validatie van een simulatiecode PCS, maar heeft geen reactie ontvangen op zijn verzoek om terugbetaling. De betalingen zijn gedaan naar een rekening van CodesDirect B.V. via Pay.nl. De consument vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Voor een verkoop op marktplaats, een verzoek ontvangen van Budbee Expresse. Al vier keer een geldbedrag van € 103,99 overgemaakt voor een zogenaamde validatie van de simulatiecode PCS. Dit naar een Rabobank wat staat op CodesDirect B.V. via Pay.nl (op 4-8-2022 en 6-8-2022)
Verzoek om terugbetaling van het gestorte bedrag, maar geen reactie meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Een volledige terugbetaling van het totale bedrag € 415,96 (4 keer 103,99)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hugo Vermaas
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM