Mijn Klacht:

goedenmiddag klacht .nl
ik zit nm met een groot prpobleem ivm de aankoop van een dure bto laptop twv ong 1700euro en heb er nog geen week lang plezier van gehad rond half december 2021`heb ik de laptop ontvangen en had ik zonder mn weten iets in de bios verandert dus de laptop deed t niet meer en opgestuurd naar t befdrrijf ze hebben er toen een nieuw moederbord ingezet en ik zelf heb 75,00 extra moeten betalen
nou week later kreeg ik eindelijk de laptop weer thuis want een leen laptop hadden ze ook niet voor mij dus kon mijn wetkzaamheden als webdesigner niet doen heeft miju ook veel greld gekost nu had ik hem gelukkig en na nog geen 1 dag etr op hebben gewerkt viel de laptop weer uit precies als de vorige keer weer gebeld en moest hem weer opsturen en nu krijg ik een bon van hun met de rekening erbij van ong 470,00 en valt tniet onder ,mijn garantiebewijs terwijl de laptop nieuw is en omdat ik de 1ekeer ook al reparatiekosten had word er van mij verwacht dat ikdit ook nog eens ga betalen terwijl ik er helemaal niks aan kan doen hoop dat jullie mij hierbij kunnen helpen t heeft mij ook bijna 2 weken loon gekost

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als zij de laptop gaan maken zonder kosten voor mij tis nieuwe laptop heb hem nog mniet ens een maand kunnen gebruiken en anders dan ellende mee gehad
ook heeft t mij veel geld gekost omdat ik mijn werkzaamheden niet kon hervatten
das ook bijna 2 wkn geen inkomen
of een andere laptop zou ook top zijn
anders reparatiekosten voor bedrijf zelf
ook zou ik graag een andere als bruikleeen willen want er staat dat t ongeveer 3 tot 6 weken gaat duren dat zou mij nog meer geld kosten ivm mijn werk