RemcoW1984 op 07 december 2022 over Brycus in de categorie Tuin, Tuincentra
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Brycus, maar ontvangt geen reactie op zijn verzoek om annulering en terugbetaling. Na herhaaldelijk wachten heeft de klant contact opgenomen via e-mail, maar blijft het bedrijf stil.
Ik heb een bestelling gedaan bij Brycus en netjes meteen betaald. Na lang wachten contact gezocht via de mail met de vraag annuleren en terug betalen maar helaas geen reactie. Bedrijf laat totaal niks van zich horen.
Opdracht annuleren en graag het bedrag retour wat ik betaald heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brycus
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brycus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
