Mijn Klacht:

In juli 2017 een roldeurhor van Bruynzeel S700 besteld (via de Praxis) (openslaande deur). Vorige maand viel ons op dat de draadjes hiervan drastisch aan het slijten waren (beide deuren). De draadjes zijn ondertussen gebroken.
We hebben deze roldeurhor voor 115 euro per stuk gekocht. Via de Praxis de problemen aangegeven. Zij kregen terug van Bruynzeel dat op de deuren zelf 2 jaar garantie zit maar op het gaas 2 tot 3 maanden garantie. De touwtjes vallen onder het gaas. Ik vind dat als ik 2 deuren koop van 230 euro dat deze toch minimaal 1 jaar mee mogen gaan. Ik adviseer dit product absoluut niet aan iemand anders.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.