Mijn Klacht:
Onlangs ben ik met Britisch airways van Las Vegas naar Amsterdam gereisd, met overstap in Londen. Bij aankomst in Amsterdam was mijn koffer er niet. Ik heb dit direct gemeld en de dame aan de balie vertelde mij dat hij getraceerd was en de volgende dag thuis bezorgd zou worden.
Al met al heb ik mijn koffer terug, maar ik heb daar heel veel moeite voor moeten doen en ik ben hem in totaal 3 weken kwijt geweest.
Helaas wordt er door betreffende Airline niet gevraagd of er onkosten zijn gemaakt die eventueel in aanmerking komen voor een vergoeding.
Gewenste Oplossing:
Als de spullen vergoed worden die ik in de tussentijd aan heb moeten schaffen.
