Klacht: Website geeft fout bij submitten van vraag voor compensatie

hbkntndg op 11 augustus 2018 over British Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 11 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een reis met uigestelde vluchten, gemiste connectie op elke deel van de reis hebben we 3 maal geprobeerd de vraag voor compensatie in te vullen – helemaal op het einde krijgen we telkens de boodschap dat er een fout is opgetreden en dat al ingegeven informatie verloren is;

Gewenste Oplossing:

na alleongemakken op reis ook dit nog - British Airways is duidelijk geen bedrijf dat zijn reizigers op de eerste plaats zet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over British Airways

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over British Airways nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM