Mijn Klacht:
Betreft vlucht CJ 8452 d.d. 21-07-2022 en BA 444 d.d. 24-07-2022.
Wij hebben voor onze vlucht € 120,00 betaald voor cabine bagage.
Op de vlucht naar Londen hebben wij echter vanwege de vele problemen met cabine bagage, koffers gekocht die als handbagage meegenomen konden worden en dus geen gebruik gemaakt van de cabine bagage.
Op de terugvlucht Londen Schiphol moesten wij onze handbagage inleveren en werd deze alsnog in de cabine vervoerd. De dienstdoende medewerker meldde ons dat dit op kosten van British Airways werd gedaan.
Gewenste Oplossing:
Het terugbetalen van de kosten van cabine bagage ad. € 120,00.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
