Klacht: Syrier kan niet naar Libanon

Schoonmoeder Rian op 16 februari 2017 over British Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 16 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond.

Kunt u mij vertellen waarom mijn schoonzoon met een geldig paspoort vanmiddag om18.20 niet mee kon naar Beiroet?
Hij zou na 8 jaar zijn ouders weer ontmoeten…
Hij is van Syrische afkomst.
Zijn ouders zijn onderweg met een taxi van Damascus naar Beiroet.
Hij heeft een verblijfsvergunning voor vijf jaar.
Is via Dubai naar Nederland gekomen.
Hij moest uit Dubai vertrekken enige jaren geleden en kon niet terug naar Syrië.
Zodoende is hij toen in Nederland beland.
Hij drie keer naar Brussel geweest voor zijn nieuwe Syrische paspoort.
We zijn allemaal heel verdrietig.wat kunt u voor hem doen…

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat hij een herkansing krijgt.
Dit is een drama voor Abed en zijn familie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over British Airways

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over British Airways nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM