Mijn Klacht:

Zie titel van de klacht. Telefonisch is wegens drukte de klantenservice van Brekz niet bereikbaar volgens de telefonische reactie.
Het verkrijgen van de telefoonnummer gaat niet via hun website maar via googlelen.
Een klachten email kun je ook niet sturen wegens geen info over email op hun website om een klacht in te dienen. Er staat alleen klachten melden via klantenservice.

Hoe kun je nu een klacht bij Brekz melden en een reactie krijgen???

Gewenste Oplossing:

Als de twee zakken zo spoedig mogelijk opnieuw onbeschadigd geleverd worden. DPD is ieder geval geen goede pakket bezorger. Met Postnl of DHL nog nooit een probleem ondervonden. Met DPD is dit niet de eerste keer dat we een probleem ondervinden met levering: soms wordt pakket buiten neergezet zonder eni aanbellen of melding via email.