Mijn Klacht:
Voor de zoveelste keer, wordt het voer van mijn hond te laat geleverd, het is speciaal voer, dus we hebben nu een probleem.
Gewenste Oplossing:
Op tijd leveren
Gerry Toetenel op 21 november 2022 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Een klant van Brekz ervaart herhaaldelijk vertragingen bij de levering van speciaal hondenvoer. Deze vertragingen leiden tot problemen, aangezien het voer essentieel is voor de hond.
Voor de zoveelste keer, wordt het voer van mijn hond te laat geleverd, het is speciaal voer, dus we hebben nu een probleem.
Op tijd leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM