Klacht: Retour

MOWGLIMANGO op 09 januari 2023 over Brekz in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Brekz
Categorie Dierenwinkels
Status In behandeling
Datum 9 januari 2023

Een klant heeft een retourzending gedaan naar Brekz, maar de rekening bij Klarna wordt niet verwijderd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol, aangezien het bedrijf niet reageert.

Mijn Klacht:

15854568 beselnummer is alang retour bij brekz maar de rekening bij klarna wordt niet verwijdert bellen en mails lukt niet want ze reageren niet

Gewenste Oplossing:

Dat de rekening verwijdert wordt bij klarna want heb het paket niet aangenomen en is al retour bij hun

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brekz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door MOWGLIMANGO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM