Mijn Klacht:
Bij Brekz kittenvoer besteld voor ons nestje kittens.
Op de site staat uit voorraad leverbaar en vóór 20.00 uur besteld de volgende dag bezorgd.
De artikelen zijn na ruim een week nog steeds niet bezorgd. Een melding per mail krijgen wij ook niet.
Je moet zelf erachteraan gaan waar je bestelling blijft.
Die blijkt nog niet eens in het magazijn te zijn!
Er zit niks anders op dan dat ik elders opnieuw hetzelfde voer voor mijn kittens ga kopen want we zijn na ruim een week erdoor heen.
Zeer slechte service van Brekz.
Beloven gouden bergen, maar als je betaald hebt is de service ver te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil per omgaande het kittenvoer waar ik voor betaald heb ontvangen zodat ik geen dubbele kosten heb.Ik ben nu namelijk niet 40% goedkoper uit zoals Brekz adverteert, maar 40% duurder want ik moet elders hetzelfde produkt gaan halen.
Brekz levert namelijk niet.
(10)
