Mijn Klacht:

Ik heb in de afgelopen weken twee dezelfde hondenlijnen gekocht bij Brekz voor onze twee honden, de situatie van een van de lijnen is nu al zo slecht smal en dun geworden dat ik deze niet meer kan gebruiken.
Deze slijtage is normaal na een paar jaar, maar niet na een paar weken.
De andere dezelfde tegelijk bestelde lijn is nog hetzelfde als bij levering.
Brekz wil deze lijn niet vervangen, ik heb een aantal mails gestuurd hierop wordt niet gereageerd.
Telefonisch is Brekz niet te bereiken.
Ik wil dat de tweede hondenlijn vervangen wordt door Brekz.

Gewenste Oplossing:

Levering van een nieuwe hondenlijn