Mijn Klacht:
Ik heb Betadine zalf besteld bij hun. Toen ik het gekregen had staat op de verpakking niet te gebruiken bij schildklier aandoeningen… dat heeft mijn hond dus! Op hun site staat dit niet bij het artikel vermeld. Dus heb ik hun een mail gestuurd over dit probleem. Hun oplossing is het retourneren op eigen kosten, of een retourlabel bij hun kopen voor €6 of zelfs €11… het gaat om een zalf van €6,39!!!
Dit is toch hun fout. Moeten zij niet vermelden bij medicatie wanneer het niet gebruikt mag worden?!?!
Gewenste Oplossing:
Dat ik het retour kan sturen op hun kosten en ik het geld van de ongeopende tube zalf terug krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
