Klacht: Bestelling

Rocky1967 op 12 januari 2022 over Brekz in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brekz
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 12 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer Brekz te bereiken via telefoon of messenger.maar geen antwoord op messenger en binnen openingstijden hebben ze gewoon bandje telefoon aan zodat je ze niet kunt bereiken om te vragen waar mijn bestelling blijft.ik heb geen track en tracecode ontvangen daarom heb ik DPD gebeld en die hebben nog steeds niets binnen gekregen van Brekz dus ze kunnen ook geen track en trace sturen naar mij.ik wil weten waar mijn bestelling blijft en anders wil ik mijn geld terug.het staat onder naam R van wanrooy bestelnr 14498577

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bestelling krijg of anders mijn geld teruggestort op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brekz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brekz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rocky1967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM