Klacht: tandenborstel laadt niet meer op

agdejong1 op 30 augustus 2023 over Braun in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Braun
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 augustus 2023

Een consument heeft een elektrische tandenborstel van Braun gekocht, die sinds kort niet meer oplaadt, ondanks het proberen van verschillende laders. De koper veronderstelt dat de tandenborstel nog binnen de garantieperiode van twee jaar valt en vraagt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Vorig jaar op 29 juni kocht ik een Brand elektrische tandenborstel voor de verjaardag van mijn vriend.
Sinds vorige week laadt de tandenborstel niet meer op. We hebben meerdere laders geprobeerd. Ik ga ervan uit dat deze tandenborstel nog binnen de garantie van 2 jaar valt. Hoe lost u deze klacht op?

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik het aankoopbedrag van € 55,54 op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Braun

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Braun nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door agdejong1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM