Mijn Klacht:
De website van Brouwmarkt biedt aan om onder andere met Maestro te betalen. Wanneer je dit doet, lukt het niet. Enkele andere brouwvrienden maakten hetzelfde mee. Bovendien wordt de bestelling ongevraagd geannuleerd. Tot overmaat van ramp blijft de betaling uit. Ondertussen heb ik op een andere manier betaald, maar ik wacht al 20 dagen op de levering, verschillende telefoons en mails ten spijt. Bovendien is hun telefonische bereikbaarheid abominabel.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling ontvang vergezeld van excuses en dat de mogelijkheid om met Maestro te betalen ofwel van de site gehaald wordt of geactiveerd wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
