Klacht: StormSchade.

Nico1978 op 20 juni 2022 over Branche Polis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een klant van Branche Polis heeft schade aan zijn schutting en auto door een storm gemeld. Na het indienen van het expertise rapport, ervaart de klant vertraging in de afhandeling van de schadevergoeding, met herhaaldelijke vragen van de verzekeraar en geen duidelijke communicatie over de voortgang. De klant heeft inmiddels meerdere keren contact opgenomen, maar ontvangt geen bevredigende antwoorden.

Mijn Klacht:

Storm
Schade gehad schutting weg en op auto
De auto verzekering is al
Afgerond andere maatschappij
En de Nederlandse branche polis. Zoekt iedere x uit weg. Dan weer 10 dagen na reactie van mail. Exper is geweest en heeft het rapport in orde ingemaakt ingediend. En nu zoeken ze weer een smoesje we zijn ruim
3 weken verder nadat expertise rapport gehad te hebben. Zeggen ze nu weer vragen over het rapport te hebben. De exper gebeld en
Hem
Is niks
Bekent. En na diverse telefoontjes steeds geen antwoord en dan droegen ze het duurt alleen maar langer en langer. Iemand tips ?

Gewenste Oplossing:

Dat het nu is eindelijk opgelost wordt en de schade uit betaald wordt. Heb al
Paar keer nieuwe offerte opgevraagd en in deze periode is het houtwerk schuttingen. Duurder geworden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Branche Polis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Branche Polis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nico1978
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM