Klacht: De Prijs

G.D.Greeve op 07 september 2023 over BrainWash Kappers Rotterdam Ommoord in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 7 september 2023

Een langdurige klant van BrainWash Kappers in Rotterdam Ommoord uit zijn onvrede over de stijgende prijzen voor haarverf. De kosten voor het verven van de uitgroei zijn in korte tijd gestegen van 28,00 euro naar 50,00 euro, wat hij als onredelijk beschouwt, vooral omdat de uitgroei minimaal was. Ondanks zijn waardering voor het vriendelijke personeel, vindt hij de prijsverhogingen niet meer te verantwoorden.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik ben al jaren klant en kan me heel goed voorstellen dat de prijzen weleens omhoog gaan maar dit had ik echt niet verwacht, ik laat altijd de uitgroei verven dat kosten een tijd terug nog 28,00 euro daarna werd het 30,00 euro die keer erop was het ineens 35,00 euro en nu moest ik 50,00 euro betalen omdat het niet binnen de 6 weken was…..het was 8 weken maar mijn haar groeit niet hard dus een kleine uitgroei, dit is echt een belachelijke prijs er is niet eens meer verf voor nodig, ik kom er heel graag omdat het personeel heel aardig is en vriendelijk dus dat is het probleem niet…maar de prijs is niet normaal hoog voor hetzelfde werk als altijd, om de 7a8 weken 50,00 euro en dan het knippen om de zoveel tijd en de folies voor highlights dat valt niet meer te doen voor mij ik heb een pensioentje maar wil er toch verzorgd uit blijven zien, maar ik moet er nog over nadenken of ik nog terug kan gaan, ik ben echt teleurgesteld.
Met vriendelijke groet,

G.D.Greeve

Gewenste Oplossing:

Ik zou weer tevreden zijn dat ik niet verplicht binnen de 6 weken zou moeten komen, voor mijn haar is 8 weken redelijk de uitgroei is dan nog niet veel maar dat moet dan maar, het kost nu tenslotte ook al 35,00 euro voor een kleine uitgroei….ik hoop dat dit serieus genomen gaat worden ik ben helemaal nooit van een klacht maar vond dat ik dit toch eens moest melden, ik ben vandaag echt geschrokken van de prijs en dat zat me niet lekker vandaar, (sorry)

Met vriendelijke groet,

G.D.Greeve.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BrainWash Kappers Rotterdam Ommoord

Alle klachten die gemeld zijn door G.D.Greeve
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM