Klacht: De alu/rvs koekenpannen en wokpannen NIET(!) geschikt zijn voor inductie koken!

Pieter van Thiel op 28 februari 2023 over Brabantia in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Brabantia
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 28 februari 2023

Een consument heeft klachten over de alu/rvs koekenpannen en wokpannen van Brabantia, die volgens de beschrijving geschikt zouden zijn voor inductiekoken. Na correct gebruik blijkt de bodem van de pannen bol te trekken en stopt het inductiesysteem spontaan. De consument vraagt zich af waarom de pannen als inductiegeschikt worden geadverteerd en welke pannen wel betrouwbaar zijn.

Mijn Klacht:

De alu/rvs koekenpannen en wokpannen zouden nadrukkelijk geschikt zijn voor inductie koken maar dit klopt voor geen meter. Alle instructies correct in acht genomen en toch trekt de boden van deze beide pannen meteen bol en na verloop van tijd dooft / stopt het inductie systeem spontaan. Waarom vermeldt u dat deze pannen geschikt zouden zijn voor inductie? Niet dus. En welke van jullie pannen zijn wel betrouwbaar?

Gewenste Oplossing:

Geld terug, of deugdelijke pannen ontvangen (koekenpan 28 cm en wokpan 28 cm).

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter van Thiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM