Mijn Klacht:
Op 25.08.22 kwam de postbode langs met een aangetekende zending. Daar we op dat moment niet thuis waren heeft desbetreffende een nota achtergelaten met de melding dat de aangetekende zending vanaf 26.08.22 om 11.00uur beschikbaar is Postkantoor PROXY DELHAIZE KUMTICH, Leuvenselaan 877 te 3300 Kumtich. Ik heb me vandaag 26.08.22 om 11.00uur aangeboden bij Proxy en kreeg de melding dat de zending nog niet binnen is. Ik moest mij deze namiddag maar weer aanmelden. Om 14.33 uur heb ik mij opnieuw aangemeld en nog steeds was deze aangetekende zending niet binnen. Kreeg als antwoord mij opnieuw aan te melden op zaterdag 27.08.22. Ik heb mij dus 2 X verplaatst voor niets. Als dat de service is tegenover de klanten. Graag had ik toch gehad dat deze zending vandaag nog in mijn bezit gesteld werd
Gewenste Oplossing:
Dat ze deze zending vandaag nog bij me thuis komen afleveren. Blijf niet op en afrijden naar het postkantoor
(10)
