Klacht: Na 3 maanden bed nog niet geleverd

Minaxxxx op 09 januari 2023 over Boxspring Voorraad in de categorie Beddenketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beddenketens
Status Open
Datum 9 januari 2023

Na drie maanden wachten op de levering van een bed, dat oorspronkelijk binnen 3-4 weken zou komen, heeft de klant nog steeds geen bed ontvangen. Er is geen communicatie van Boxspring Voorraad en de klant ervaart dat beloften niet worden nagekomen. De klant verzoekt om een terugbetaling zonder annuleringskosten.

Mijn Klacht:

Na 3 maanden nog steeds een vertraging van het bed dat na 3-4 weken geleverd zou worden (eind november). Geeft de leverancier de schuld maar er is zelf geen enkele communicatie vanuit de kant van boxspringvoorraad en doen beloftes waar ze zich niet aan houden. Als ik niet bel dat hoor ik niets?
Bestel hier aub NIET! Helaas was er nergens op het internet reviews te vinden maar toch dom besteld.

Ik wil mijn geld terug en ga geen enkele annuleringskosten aan jullie overmaken.

Gewenste Oplossing:

Het gehele bedrag van mijn bestelling terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Boxspring Voorraad

Alle klachten die gemeld zijn door Minaxxxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM