Terug

Klacht: Onduidelijk en en liegen

[email protected] op 17 juni 2021 over Bovag in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bovag
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 17 juni 2021

De klager heeft een aanbetaling van €1000 gedaan voor een voertuig, maar kreeg geen duidelijke informatie over de ophaaltijd, die langer bleek te zijn dan verwacht. Ondanks beloften om terug te bellen, bleef het contact uit, wat leidde tot een gebrek aan vertrouwen in het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik tekende het koopverdrag en betaalde €1000 aanbetaling. Ik vroeg Stam Caravans of ik het voertuig voor vrijdag(7dagen) kon ophalen. Hij heeft nooit verteld dat dit 3 weken zou duren. Ze beloven je terug te bellen in een paar minuten dat dan een paar dagen is. Ik heb absoluut geen vertrouwen in dit bedrijf en weet niet of ik verder moet gaan met ze.

Gewenste Oplossing:

Terug gave van de aanbetaling en nooit meer van ze horen. Ik wil deze enorm slechte ervaring zo snel mogelijk achter me laten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bovag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bovag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bovag

Alle klachten over Bovag →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over Bovag
Zo werkt het