Mijn Klacht:

We merkten bij het ineenzetten van een opbergkast dat er verschillende stukjes waren afgebroken. Ook was er één hoekje fout geleverd. We hebben Bouwmarkt Totaal verwittigd maar dat hadden we moeten melden aan de voerder die de kast bij ons leverde. Voor het ongemak krijgen we 5% korting bij een volgende aankoop. Of ik nog iets bij die firma ga bestellen, ze leveren afgekeurde waren.

Gewenste Oplossing:

Een terug storting van 25 euro lijkt me hier wel op zijn plaats.