Mijn Klacht:
Ik heb zaterdagmiddag 19 Jan rond 5e lage modellen balenciaga gekocht voor 395 wit creme kleurige model. Uiteindelijk kom ik er zondag 20 Jan erachter dat de Linker schoenen op de kop de leer beschadigd is. Maandag ga ik terug naar de winkel en krijg ik te horen dat de eigenaar die er over gaat niet aanwezig is en ik vandaag dinsdag er over zou gebeld worden. Nou krijg ik net een telefoontje van hun dat de eigenaar heeft besloten geen geld of de artikelen te ruilen omdat de eigenaar vindt dat de schade door mezelf komt en hij vindt dat de schoenzool helemaal zwart zijn. ( foto’s volgen ) zo kan je zien dat bottega tendenza grootste oplichters van nederland zijn. Ik raad mensen aan geen schoenen bij hun te kopen want je wordt opgelicht waar je bij staat !!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of ruilen voor een nieuwe artikel
