Klacht: Word niet geluisterd en drukken de bedragen omhoog

Wybren82 op 09 juli 2019 over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Jorritsma, Naar aanleiding van uw eerdere klacht hebben wij nog overleg gehad en uw dossier goed doorgenomen. Wij moeten aangeven dat wij en onze opdrachtgever niet akkoord gaan met het voorstel en dat gelden zullen worden geïncasseerd middels...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 9 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg geen normaal antwoord van bosveld.( zijn vaak niet bereikbaar)
Loonbeslag hebben ze aangevraagd. (Kost 170 euro) brieven bezorgen aan de deur (72 euro per keer)
Heb betaal regeling gehad. Deze kon ik 1 maand niet voldoen. Netjes aangegeven. En toch krijg ik de melding dat ik heb verzuimd. Kosten zijn ondertussen opgelopen tot ver boven de kosten die betaald hadden moeten worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik een betalingsregeling kan krijgen zonder alle extra kosten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in behandeling genomen

Bericht van

6 jaren geleden - Geachte, Wij hebben kennis genomen van uw klacht en deze is doorgestuurd naar de juiste afdeling. In het kader van de strengere privacywetgeving kunnen wij via deze weg niet inhoudelijk op uw klacht reageren. U ontvangt binnen 14 werkdagen een inhoudelijke reactie via de bij ons bekende contactgegevens. Met vriendelijke groet, Bosveld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wybren82

Heeft op 19 februari 2020 om 11:56 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

slechtste service ooit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM