Klacht: Van 400 euro naar bijna 1500

Kbkappen op 20 juni 2022 over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een consument heeft herhaaldelijk om een specificatie van de rekening van Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders gevraagd, maar ontvangt geen antwoord. De oorspronkelijke schuld van 400 euro is inmiddels opgelopen tot meer dan 1400 euro, en de klager voelt zich door het gebrek aan communicatie en uitleg benadeeld.

Mijn Klacht:

Ik heb meerder malen gevraagd om een specificatie van dit bedrijf. Ze kunnen blijkbaar niet antwoorden. Want krijg geen bericht terug. Ik ben vergeten mijn rnummer door te geven aan mijn tandarts. Dus die hebben op een gegeven moment bosveld ingeschakeld. Ben in februari naar de tandarts geweest. En in oktober krijg ik een rekening van bosveld. Dat het geen 400 euro is maar meer dan 1400 euro. Nu wou ik graag weten hoe ze dat berekend hebben. Maar daar krijg je geen antwoord op niet via de mail niet via de telefoon, gewoon niks.

Dit voelt als een oplichterspraktijk.

Gewenste Oplossing:

Een duidelijk antwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Kbkappen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM