Mijn Klacht:
Ik heb – 2,5 jaar (!!!) geleden iets via Bax shop gekocht en betaald dmv Afterpay. Na een jaar kwam er ineens een herinnering via Afterpay in de mail dat ik dit nog zou moeten betalen. Contact opgenomen, aangegeven dat ik het al betaald had. Periode daarna niets meer gehoord of gezien. Tot er in juli dit jaar (!!) ineens een brief van Bosveld in de brievenbus lag inzake deze bestelling en betaling. Via [email protected] contact opgenomen, heel de situatie uitgelegd e.d……GEEN reactie. Tot er afgelopen woensdag 26 september wederom een brief van Bosveld in de bus lag met daarin een vordering (na uitspraak) van totaal € 518,66 en dat over een betaald basisbedrag van €177,68. Wederom geprobeerd contact te krijgen met Bosveld….wederom niets.
Gewenste Oplossing:
Tevreden kan ik pas zijn zodra er een passende oplossing is gevonden in deze kwestie en Bosveld eindelijk een keer het fatsoen en respect heeft om contact met iemand op te nemen en niet alleen maar te incasseren.
Ik heb al een keer eerder met Bosveld te maken gehad en toen ben ik ook al als een stuk stront behandeld. Toen reageerde er nog wel iemand op een mail alleen was die kennelijk de fatsoensnorm richting een cliënt vergeten.
