Klacht: Terreur

0626035920 op 18 oktober 2016 over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Matauschek, Ik stel voor dat u eerst eens contact met ons opneemt voordat u uw klacht op Internet plaatst en daarbij allerhande ongewenst taalgebruik bezigt. Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden. Als u daarna niet tevreden...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 oktober 2016

Een consument heeft klachten over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders, die volgens hem onterecht een betalingsachterstand van het CAK heeft aangenomen. Hij beschrijft de acties van het incassobureau als terreur, omdat zijn familie herhaaldelijk telefonisch is lastiggevallen, wat leidt tot grote emotionele stress, vooral voor zijn hoogbejaarde moeder. De consument vraagt om een einde aan deze praktijken.

Mijn Klacht:

Dat tuig van Bosveld heeft een zogenaamde en dus niet bestaande betalingsachterstand aangenomen van CAK.
De rechter is eerst de aangewezen persoon om de echtheid van de achterstand te toetsen en uit te spreken, maar dit terzijde.
Nu heb ik die klaplopers al reeds laten weten dat de rekening onjuist is.
Bosveld incasso is tot terreur over gegaan en heft meerdere malen mijn familie telefonisch lastig te vallen en zo mijn zogenaamde betalingsachterstand nog verder openbaar te maken.
Teneind, mijn moeder is tegen de negentig en kort geleden haar man kwijt geraakt en is nu zo dusdanig overstuur dat ik mij er geen raad meer mee weet.
Dat vieze nazi-gedrag moet afgelopen zijn!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dat tuig gestraft en uit het ambt gezet is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders

Heeft op 19 oktober 2016 om 09:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Matauschek,

Ik stel voor dat u eerst eens contact met ons opneemt voordat u uw klacht op Internet plaatst en daarbij allerhande ongewenst taalgebruik bezigt. Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden. Als u daarna niet tevreden bent, kunt u uw klacht ook bij ons kenbaar maken.

Met vriendelijke groet,
P. Plate

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM