Klacht: ten onrechte afgeschreven

sliwka op 26 maart 2014 over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Bosveld is recent gewezen op aanwezige klachten op de website Klacht.nl. Gezien de ouderdom van de melding is de klager op 7-10-2014 per mail gevraagd of de klacht nog beantwoording behoeft.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 26 maart 2014

Een klant van Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag na de verkoop van zijn huis. Ondanks het versturen van brieven en het aangeven van zijn financiële situatie, ontving hij geen reactie van het bureau. De klant heeft juridische hulp ingeschakeld om zijn situatie te verhelpen.

Mijn Klacht:

Op 2 februari 2014 heb ik mijn huis gedwongen moeten verkopen. Bosveld vertelde mij dat er loonbeslag is gelegd, omdat ik teruggaaf belasting kreeg. Echter dat is met terugwerkende werking per 1 januari 2014 stopgezet. Ik heb aangegeven dat ik een inkomen heb van € 1040 per maand en dat ik recht heb op een beslagvrije voet. Ik heb deze maand Ik heb op 3 en 10 maart jl brieven gestuurd en daar is geen bericht of contact over geweest. Ik heb gevraagd om het bedrag terug te storten. Ik heb ook aangegeven dat ik schuldhulpverlening aangevraagd.

Ik kom niet verder en schakel de juridische dienst in om te kijken wat ik kan doen.

Gewenste Oplossing:

Het geld terug want het wordt ten onrechte ingehouden. ik moet de ontvangen teruggaaf belastinben terug betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders

Heeft op 07 oktober 2014 om 12:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bosveld is recent gewezen op aanwezige klachten op de website Klacht.nl. Gezien de ouderdom van de melding is de klager op 7-10-2014 per mail gevraagd of de klacht nog beantwoording behoeft.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM