Mijn Klacht:
Ik heb 2 keer een e-mail gestuurd met daarin duidelijk zwart op wit dat ik momenteel geen inkomen heb en NIET KAN betalen. Ik krijg na meer dan 2 weken reactie en alsnog een brief met daarin aangegeven dat wij beslag komen leggen.
Dit is buitengewoon onacceptabel. Er is geen enkele begrip voor de mens. De service en de medewerkers die werkzaam zijn, zijn brutaal.
Verhaal uitgelegd bij een klantenservice medewerker en er word aangegeven, zet alles maar op de mail!
Ik verwacht zo spoedig mogelijk een reactie.
E-mail is op 13-05-2019 en tot op heden geen reactie. IK WIL WETEN WAAR IK AANTOE BEN!
Gewenste Oplossing:
Ik wil duidelijke afspraken maken! En tot een passende oplossing komen.

