Regeling stopzetten

Question

Al een aantal jaren stipt betalingsregeling nagekomen. Formulieren toegezonden met inkomsten en uitgaven dus alles netjes geregeld. Iedereen blij zou je zeggen. Echter zijn ze geruime tijd aan het knooien met om de paar maanden de regeling te hervatten. (Terwijl je elke maand netjes betaald) De laatste jaar zijn ze nog heftiger door keer op keer je financien in te willen zien met als smoes om de regeling te kunnen hervatten, anderzijds naar de rechter te stappen. De situatie is vanaf begin al bekend en wisten we dat we 4 tot 5 jaar aan elkaar vastzitten. Dat was toen akkoord...

Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders · Accepted Answer

Geachte heer Bozkurt,

Naar aanleiding van ons telefonisch onderhoud van vandaag bevestigen wij u als volgt.

Wij hebben u gebeld naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl. Tijdens ons gesprek heeft u ons gewezen op onderstaande e-mail en is de strekking van uw mail mondeling behandeld.

U heeft de mening uitgesproken dat u meerdere malen uw financiële situatie mondeling en schriftelijk heeft toegelicht. U stelt dat u hiermee heeft voldaan aan uw bewijslast voor uw financiële situatie.

Uit de informatie in ons dossier blijkt dat u sinds 2016 tot op heden uw financiële situatie nog nooit met bewijsstukken heeft aangetoond. Het feit dat de regeling reeds lang wordt betekend niet dat u dient te bewijzen dat uw situatie sinds 2016 niet is gewijzigd.

Telefonisch heeft u wederom bevestigd niet te zullen meewerken aan het overleggen van bewijsstukken. Gelet op de hoogte van de vordering is het niet onredelijk om bewijs van u te verlangen waaruit blijkt dat € 100,00 het maximaal haalbare maandbedrag is.

Een regeling is iets dat u wordt gegund door onze opdrachtgever, niet iets waar u automatisch recht op heeft. Wij hebben de verplichting om een vordering binnen een redelijke termijn te incasseren. Om te kunnen bepalen wat een redelijke termijn is dienen wij inzicht te hebben in uw financiële situatie.

Nu uw medewerking uitblijft en uit discussie met u blijkt dat u ook in de toekomst niet bereid zult zijn om mee te werken zal de met u afgesproken regeling in april 2020 komen te vervallen.

Wij zullen vervolgens overgaan om u te dagvaarden en de rechter verzoeken om uitspraak te doen in deze. U heeft aangegeven dat u bij de rechter wel bereid zult zijn om uw financiën te bewijzen hetgeen uw goed recht is.

U geeft aan dat u post heeft ontvangen inzake een ander dossier op uw adres. Dit gebruikt u als motivatie om geen stukken te overleggen. Ook hier heeft u geen bewijs van overlegd. Indien dit is gebeurd is dit nog steeds geen aanleiding om niet te voldoen aan een verzoek om uw financiële situatie te bewijzen.

In uw klacht op klacht.nl geeft u aan dat wij bij het aangaan van de regeling reeds wisten dat wij voor 4 tot 5 jaar aan elkaar vast zouden zitten. Ook deze mening delen wij niet. Immers is vanaf het allereerste begin elke regeling voor bepaalde tijd met u aangegaan. Tevens hebben wij na het verlopen van elke bepaalde regelingsperiode contact met u gezocht en u verzocht uw financiële situatie te bewijzen. Tot voor kort zijn wij akkoord gegaan met uw telefonische toelichting, echter hebben wij nu een punt bereikt waarop uw telefonische toelichting niet meer toereikend is.


U heeft op klacht.nl aangegeven dat u als oplossing wenst dat wij “stoppen met aanvallende drang bij mensen die in goede wil de openstaande post netjes wil afhandelen”. Echter op het moment dat u weigert om gehoor te geven aan de rechtmatige vraag om uw financiële situatie te onderbouwen is er geen sprake van goede wil. Wij kunnen in dat geval geen gehoor geven aan de door u gewenste oplossing.

Wij beschouwen uw klacht op klacht.nl als afgehandeld. Verder willen wij de hoop uitspreken dat u ondanks wat u heeft aangegeven dat u toch in april uw financiële situatie zult aantonen zodat wij niet over hoeven te gaan tot dagvaarden. Als wij echter in april 2020 geen stukken van u hebben ontvangen, dan rest ons geen andere keus dan u te dagvaarden.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet, 
Bosveld

Klacht: Regeling stopzetten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders

Geboden Oplossing:

NBozz

Klacht: Regeling stopzetten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus