Mijn Klacht:
Vorig zijn mijn partner en ik naar de tandarts geweest.hier kwamen hoge kosten door dat mn partner ontstekingen had en daardoor meerdere malen terug moest.uiteindelijktesulteerden dat in ruim 600 euro aan kosten.dit kwam bij via famed ineens bij credios terecht.in alle onwetendheid hebben we toen afgesproken om dit met 50 euro per maand terug te betalen dit ging even goed tot we ineens brieven ktegen van bosveld deurwaarderskantoor met de sommatie om ruim 500 euro te betalen anders zou er loonbeslag volgen.vervolgens hebben we bosveld gebeld om te vragen hoe dit kon want we hadden immers al die tijd al een regeling lopen bij credios.zij bevestigden dat er inderdaad maandelijks 50 euro door credios naar hun werd doorgestort maar dat dit geen wettelijke betalingsregeling was.toen hebben we contact opgenomen met credios hoe dit zat en zij zeiden ja u betaalt al maanden 50 euro per maand dit wordt door ons overgemaakt naar bosveld en van de schuld afgetrokken. Op de vraag waarom er dan toch gedreigd werd met loonbeslag kreeg ik het antwoord dit was niet in de computer gezet als officiële betalingsregeling nou zou je denken doe dat dan even dan is alles opgelost maar nee hoor dat ging niet en ze konden het incasseren ook niet stopzetten dat moest ik zelf doen middels een rode kaart via de bank en dan kon ik daarna een regeling treffen bosveld om daar maandelijks asn te gaan betalen.dus op maar de bank voor die rode kaart helaas dit was niet mogelijk want het was geen automatische incasso die ik was gestart of toestemming voor had gegeven daardoor kon ik geen rode kaart daarvoor sturen of het bedrag zelf terugstorten.credios kan dit ook niet zeggen zij en tot overmast van ramp heeft boaveld opdracht gegeven aan de wetkgever van mijn partner om deze maand het bedrag over te moeten maken naar hun dus een loonbeslag van ruim 500 euro.wat kan ik doen om dit te stoppen want nu ordt ik steeds van het kastje naar de muur gestuurd
Gewenste Oplossing:
Opheffing loonbeslag
(10)
