Klacht: Lak aan persoonsgegevens waarborgen

C.H.E.L op 28 oktober 2021 over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Plots verrast door beslaglegging op salaris, uiteraard bel je dan wel om
Te informeren wat er gaande is. Blijkt dat ze aanmaningen op adres afgeven waar je niet ingeschreven staat en al maanden verkocht is. Als ze nou gewoon hun werk doen dan worden je persoonlijke gegevens niet bij derden afgegeven!!
Op e-mails wordt overigens ook niet snel reactie gegeven, maar met zwaar geschut inzetten zijn ze er wel rap bij.
Uiteraard moet je je rekening gewoon betalen, maar dan moet je die wel in handen krijgen om dat te kunnen doen.
Maar op dit forum was ik vrij snel op de hoogte dat ik geen uniek geval ben.

Gewenste Oplossing:

Dat er geen incassokosten worden berekend, om een rekening te betalen dien je ingelicht te zijn. Graag ontvang ik het dossier(telefonisch wel al wat gegevens achterhaald) Ik sta gewoon ingeschreven in de gemeente dus post is op juiste adres af te geven. Er worden hier meteen extreme maatregelen genomen terwijl ik aan deze situatie niks kan doen. Tandarts heeft niet geïnformeerd over extra kosten voor behandeling. Normale traject was namelijk gewoon betaald. Dan kun je niet verwachten dat een klant wel is op een. Rekening die er een keer aan zit te komen. Nu dus dubbel verrast op akelige manier. In deze heeft zowel
Tandarts als incasso steken laten vallen.
Van een incassobureau verwacht ik gedegen werk, dat is in deze dus niet gebeurt aangezien ze brieven bij andere burgers in de bus doen omdat je niet “thuis”bent….nee allicht als je er niet woont.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door C.H.E.L
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM