Mijn Klacht:

Goedemiddag my ervaring met bosveld incasso is ook eht slecht my verhaal begin in Februari 2021 toen krijg ik email van my tandarts Max Dental in Rotterdam dat hebben ze mijn naar incassobureau gestuurd voor schuld van 90€. Prima kost mij 2 dagen telefonisch te bereiken dit bosveld incasso was niet gelukt. Heb in zlef email eind van februari gestuurd aan hun dat wil ik mijn schulden betalen en hoe hoog zijn en dat wil ik ook per termijn ales aflossen maar krijg ik ook geen antwoord per email tot 1 april 2021 krijg ik link met ideal link om 134 euro te betalen ik heb weer proberen contact met bosveld telefonisch en per email maar ook krijg ik geen antwoord tot eind van april toen mijn buurvrouw komt bij mijn duur met duurwarderbrief hij voor mijn het. Brief was ook nog open en dan pas bosveld incasso hebben ze eindelijk telefoon opgenomen naar 10 keer gebeld. Ik wil graag weten als ik zelf wil mijn schulden per termijn betalen en hun zij niet beschikbaar of laat wat van hun weten naar 3 emails van mijn voor die duurwarder brief wat moet ik nu het schuld is van 90 bijna 300 en die vrouw wat had ik aan telefoon was eht niet leuk kwa worden zij tegen mijn dat als ik kan lesen moet ik betalen. Ik weet niet wat moet ik doen ik ben laast jaar in bijstand geen werk en nu dit mijn naam is Iva Tsvetkova hoop dat iemand kan me. Helpen om dit te oplossen want 11 mei ben ik oprgeroopt naar recht bank voor 286 euro

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als kan ik kan mijn schuld aflossen zonder die extra kosten wat hebben ze op mijn gerekend van134 euro niet 286