Klacht: Ik kan maar geen betalingsregeling treffen?

Derrrrr op 22 december 2020 over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Keser, Naar aanleiding van onderstaande e-mail en uw klacht op de website www.klacht.nl berichten wij als volgt. In uw klacht u op de website van klacht.nl geeft u aan al maanden bezig te zijn om een regeling aan...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 22 december 2020

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd een betalingsregeling aan te vragen bij Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders, maar elke keer werd dit afgewezen. Ondanks het invullen van alle gevraagde informatie op de website, ontvangt de klager de mededeling dat de aanvraag niet compleet is. De klager voelt zich niet geholpen en ervaart de communicatie met het bedrijf als frustrerend, vooral vanwege de dreiging met beslaglegging.

Mijn Klacht:

Graag wil ik een klacht indienen over Bosveld.nl. Ik probeer al maandenlang een betalingsregeling aan te vragen, iedere keer wijzen ze het af! Lekker makkelijk geld verdienen zo!!!!! Eerst bel ik ze waarvan ze me doorverwijzen naar de site, nou oke. Vul ik alles in wat ik in KAN, dus meer uploaden via de site gaat NIET. VOLGENS HUN IS HET DAN WEER NIET COMPLEET? Terwijl het NIET KAN NIET MOGELIJK IS?! Dus uploaden van bewijslasteWEER is het niet compleet en weerrrrrr verzoek afgewezen?! Doen ze dit nou expres, tuurlijk zal het bedrag hoger worden zo he heeeeeel slim!!!!Telefonisch helpen ze niet, via de site niet en via de mail niet! Maar dreigen kunnen ze wel uitstekend met beslaglegging!!!!! Maken mij uit voor leugenaar? Geef aan dat ik een bedrag betaal voor vast internet maar vinden ze opmerkelijk omdat ik inwonend ben????? Dat ik als inwonende volledige internetkosten betaal???? Is dat opmerkelijk?! Dus ik lieg?! Wil je meewerken, krijg je geen kans???! Oplossing een betalingsregeling zonder gezeik of dat ze dit bedrijf mogen sluiten zsm! Al genoeg tijd in de prullenbak zo! Dus iedereen met klachten gewoon mee doorgaan hier!

Gewenste Oplossing:

Als ze zonder gezeik akkoord gaan met mijn voorstel, ga niks geen moeite meer doen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Derrrrr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM