Klacht: Beslag alle rekeningen

Familie1234 op 25 maart 2017 over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

28-3-2017: Telefonisch uitleg gegeven over reden van bankbeslag. Tevens doorgenomen wat de vervolgstappen zijn. 28-3-2017: Telefonisch uitleg gegeven over reden van bankbeslag. Tevens doorgenomen wat de vervolgstappen zijn. 28-3-2017: Telefonisch uitleg gegeven over reden van bankbeslag. Tevens doorgenomen wat de...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 maart 2017

Een klant van Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders heeft een klacht ingediend over het leggen van beslag op zijn rekeningen, ondanks een gemaakte afspraak over betaling. De klant had een formulier teruggestuurd en verwachtte geen actie totdat er verdere communicatie zou plaatsvinden. Het beslag werd echter op een vrijdagmiddag gelegd, waardoor de klant niet in staat was om aan andere financiële verplichtingen te voldoen.

Mijn Klacht:

Een enige tijd geleden een voorlopige afspraak gemaakt met hun over de betaling en inkomsten uitgave formulier retour gestuurd zolang ik niks hoorde moesten we gewoon door gaan met betalen zoals afgesproken. Tot weder bericht nig niks terug gehoord is er opeens op vrijdag middag vijf uur beslag gelegd op de rekeningen. En kunnen nu niet onze andere verplichtingen voldoen en boodschappen Enzo doen omdat we tot maandag moeten wachten tot contact mogelijk is. De bank zegt ook schandalig zo voor het weekend en dan op hun sluitingstijd.

Gewenste Oplossing:

De betaalafspraak gewoon veder loopt en het beslag op rekening wordt opgeheven zodat we weer bij ons geld kunnen om tekening te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders

Heeft op 09 mei 2017 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

28-3-2017: Telefonisch uitleg gegeven over reden van bankbeslag. Tevens doorgenomen wat de vervolgstappen zijn.

28-3-2017: Telefonisch uitleg gegeven over reden van bankbeslag. Tevens doorgenomen wat de vervolgstappen zijn.

28-3-2017: Telefonisch uitleg gegeven over reden van bankbeslag. Tevens doorgenomen wat de vervolgstappen zijn.

28-3-2017: Telefonisch uitleg gegeven over reden van bankbeslag. Tevens doorgenomen wat de vervolgstappen zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM