Klacht: Beslag

Hayday1980 op 03 april 2017 over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

03-04: Na telefonisch contact regeling getroffen voor openstaand bedrag 05-04: Schriftelijke beantwoording klacht en uitleg 03-04: Na telefonisch contact regeling getroffen voor openstaand bedrag 05-04: Schriftelijke beantwoording klacht en uitleg. 03-04: Na telefonisch contact regeling getroffen voor openstaand bedrag 05-04:...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 3 april 2017

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders over een incassoprocedure voor een tandartsrekening van 20 euro, die twee dagen te laat was betaald. De consument stelt dat de communicatie via een oude bewindvoerder verloopt en dat belangrijke informatie niet is doorgegeven, wat heeft geleid tot een dreiging van huisbezoek voor een bedrag van 320 euro. De consument voelt zich onterecht behandeld en is van mening dat hij de zaak had gewonnen als hij bij de rechtbank aanwezig had kunnen zijn.

Mijn Klacht:

Ik ben vorig jaar naar de tandarts geweest. Rekening van 20€ die betaald alleen 2 dagen te laat. Nu hebben ze het voorlaten komen maar alles doorgestuurd naar m’n bewindvoerder waar ik al 2 jaar niet meer bij ben. Ik krijg dus of de post van hun helemaal niet of een maand later. Nu kreeg ik zaterdag weer via bewind een brief dat ik voor 3 april 320 € moet betalen zoniet komen ze in huis langs! Echt te belachelijk voor woorden en voor 2 dagen te laat betalen en ook nog eens voor laten komen terwijl ik aangaf niet bij de rechtzaak aanwezig kan zijn ivm ziekenhuisopname. Uiteraard heeft bosveld dit niet gemeld bij de rechter! Dit is een belachelijke en onterechte situatie en ik weet ook zeker als ik naar de rechtbank had gekund ik het gewonnen had!

Gewenste Oplossing:

Als ze de beslaglegging stop zetten en normaal met je praten ipv alles via een bewind die je al 2 jaar niet meer hebt! Dat had een hele hoop ellende bespaard!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik kreeg een mail waArin totaal niet werd geluisterd wat ik vertelde. Ze blijven hun eigen kop volgen en reageren niet opmijn vragen. Inmiddels maand verder en moet gewoon betalen onterecht!!! Zo kan iedereen wel rijk worden! Oja er word na drie mails daarna gewoon niet gereageerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hayday1980

Heeft op 12 mei 2017 om 12:10 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Nee ga er niet mee akkoord want ze blijven gewoon hun handje ophouden onterecht! Wegens ziekenhuis opname kon ik niet naar de rechtzaak dat vermeld bij hun maar hun dat niet vermeld bij rechtzaak! Daardoor nu 300 nog wat betalen wat anders zeker weten was weg geweest! Dus zou graag willen dat daar wT mee gedaan word!!! Ook werd er weken na m'n mail pas gereageerd. Of gewoon helemaal niet! Er zitten zo veel fouten en nu maar handje ophouden!!! Walgelijk!!! Op de vraag van beroep of iets ook nooit antwoord gehad!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM