Mijn Klacht:
Bij het inlossen van mijn incasso heb ik twee cijfers van het dossier omgedraaid. Dus kreeg ik bericht dat er een zitting was geweest. Telefonisch contact gezocht en er werd gezegd dat dit mijn verantwoording was en ik dus het geld van de zitting a 300 euro moest betalen. Mondeling overeengekomen allebei de helft en gelijk betaald. Nu kom ik erachter dat er loonbeslag a 313 euro is opgelegd, zelf vooraf niet over geïnformeerd terwijl dit wettelijk bepaald is. Een dag na de storting van mijn loon een ambtelijk stuk in de brievenbus. Te laat dus!!! Wederom telefonisch contact gezocht, werd op een zeer onvriendelijke manier te woord gestaan, omdat ik geïrriteerd was en mijn stem zou verheffen. Geïrriteerd was ik zeker, maar heb een harde stem van mezelf en heb niet mijn stem verheft. Vind de situatie gewoon te belachelijk voor woorden. Gesprek verbroken.
Gewenste Oplossing:
Loonbeslag per direct terug op mijn rekening, het volledige bedrag!!!!!
